FAQ
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 추천 | 평점 |
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58 | 주문 결제 | 결제 수단은 어떤 것이 있나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 12 | 0 | |
57 | 주문 결제 | 결제 완료 후 결제방법 및 신용카드 할부 개월을 변경할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
56 | 주문 결제 | 전화(유선상)로 주문할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
55 | 주문 결제 | 비회원으로 주문하고 싶은데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 13 | 0 | |
54 | 주문 결제 | 무통장 입금은 어떻게 진행하면 되나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
53 | 주문 결제 | 무통장 입금 확인은 언제 되나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 12 | 0 | |
52 | 주문 결제 | 주문을 완료하고 무통장 입금을 언제까지 해야 취소가 되지 않나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 13 | 0 | |
51 | 주문 결제 | 주문 시 입력한 입금자명과 다른 이름으로 무통장 입금을 했는데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
50 | 주문 결제 | 실시간 계좌이체는 어떻게 진행하면 되나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 12 | 0 | |
49 | 배송 | 배송비가 궁금해요 | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
48 | 배송 | 도서산간 지역 추가 배송비가 있나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
47 | 배송 | 제품 교환 및 반품 시 배송비는 누가 부담하나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 9 | 0 | |
46 | 배송 | 상품이 반송된 경우 배송비는 누가 부담하나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
45 | 배송 | 오늘 주문 완료했는데 언제 배송 되나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
44 | 배송 | 택배사 정보가 궁금해요 | Spoony Market | 2024-04-05 | 12 | 0 | |
43 | 배송 | 배송받을 날짜와 시간을 지정할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
42 | 배송 | 선물 포장이 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
41 | 배송 | 주문한 상품이 일부만 도착했어요. | Spoony Market | 2024-04-05 | 10 | 0 | |
40 | 배송 | 주문한 상품과 다른 상품이 배송 되었어요. | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
39 | 배송 | 파손된 상품이 배송 되었는데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-05 | 11 | 0 | |
38 | 배송 | 배송이 완료되었다고 했는데 상품을 받지 못했어요. | Spoony Market | 2024-04-04 | 10 | 0 | |
37 | 배송 | 상품에 포함된 사은품을 배송받지 못했어요. | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
36 | 배송 | 주문을 완료했는데 배송지와 수취인을 변경하려면 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
35 | 배송 | 기본 배송지 변경은 어디서 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
34 | 배송 | 배송은 어떻게 조회하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
33 | 배송 | 배송 기간은 얼마나 걸리나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
32 | 배송 | 운송장 번호를 조회했는데 송장 흐름 확인이 안되고 있어요. | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
31 | 상품 | 구매했을 때보다 가격이 떨어졌는데 차액 환불 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
30 | 상품 | 구매할 수 있는 재고가 없는데 언제쯤 구매 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
29 | 상품 | 상품 정보에 오류가 있는 것 같아요. | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
28 | 반품 교환 | 교환이나 반품이 불가한 경우가 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
27 | 반품 교환 | 교환이나 반품 접수 시 필요한 정보가 무엇인가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
26 | 반품 교환 | 교환이나 반품은 어떻게 신청하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
25 | 반품 교환 | 접수를 안하고 상품만 보냈는데 처리가 되나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
24 | 반품 교환 | 상품을 보내고 교환 제품의 배송이 얼마나 걸리나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
23 | 취소 환불 | 사은품도 같이 보내야 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
22 | 취소 환불 | 주문한 상품을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
21 | 취소 환불 | 취소하는 버튼이 없는데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 13 | 0 | |
20 | 취소 환불 | 무통장 입금하기 전인데 취소는 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
19 | 취소 환불 | 주문 취소를 완료했는데 환불은 언제 되나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
18 | 회원 | 회원가입 절차는 어떤 것이 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 13 | 0 | |
17 | 회원 | 본인인증은 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
16 | 회원 | 아이디를 여러 개 사용할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 14 | 0 | |
15 | 회원 | 회원가입 시 제한이 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
14 | 회원 | 스푸니 마켓 회원의 혜택은 무엇이 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 14 | 0 | |
13 | 회원 | 회원 등급은 무엇인가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
12 | 회원 | 아이디와 비밀번호가 기억나지 않아요 | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
11 | 회원 | 회원정보 변경은 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 11 | 0 | |
10 | 회원 | 아이디 및 비밀번호를 변경할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 13 | 0 | |
9 | 회원 | 회원 탈퇴하고 싶은데 어떻게 하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
8 | 회원 | 회원 탈퇴 후 재가입이 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 13 | 0 | |
7 | 회원 | 회원가입을 계정 연동 가입(네이버, 카카오)으로 진행한 회원은 재가입이 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 14 | 0 | |
6 | 적립금 | 적립금이 무엇인가요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 13 | 0 | |
5 | 적립금 | 적립금은 어떻게 사용하나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
4 | 적립금 | 적립금은 언제까지 사용할 수 있나요? | Spoony Market | 2024-04-04 | 12 | 0 | |
3 | 대량구매 | 대량 구매가 무엇인가요? | Spoony Market | 2024-04-03 | 13 | 0 | |
2 | 대량구매 | 해외 배송도 가능한가요? | Spoony Market | 2024-04-03 | 13 | 0 | |
1 | 대량구매 | 대량 구매는 어떻게 접수하나요? | Spoony Market | 2024-04-03 | 14 | 0 |